남부공항서비스는 공항 운영 및 관리 전문 기업으로, 김해, 제주, 김포 등 주요 공항에서 핵심적인 역할을 수행하고 있습니다. 단순히 시설을 관리하는 것을 넘어, 고객에게 최상의 안전과 편의를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 곳이죠. 특히 항공기 지상조업, 시설물 유지보수, 보안 검색 등 다양한 분야에서 전문성을 인정받고 있습니다.
주요 사업 분야:
항공기 지상조업: 항공기 이/착륙 지원, 수하물 처리 등
시설물 유지보수: 공항 시설의 안전 점검 및 유지 관리
보안 검색: 승객 및 수하물 보안 검색을 통한 안전 확보
고객 서비스: 공항 이용객 편의 증진을 위한 다양한 서비스 제공
남부공항서비스는 안전을 최우선으로 생각하며, 고객 만족을 위해 끊임없이 혁신하는 기업입니다. 이러한 가치를 이해하고 자소서에 녹여내는 것이 중요합니다.
이번에 저에게 자소서 대필 첨삭을 의뢰하신 지원자분은 남부공항서비스의 시설물 유지보수 직무에 지원하시는 분이셨습니다. 꼼꼼하시고 성실하신 분이었지만, 자신의 강점을 자소서에 효과적으로 드러내는 데 어려움을 느끼고 계셨죠. 솔직히 말씀드리면, 처음 가져오신 자소서는 아쉬운 부분이 많았습니다.
경험 나열 위주: 자신의 경험을 단순히 나열하는 데 그쳐, 직무와의 연관성이 부족했습니다.
키워드 부족: 남부공항서비스나 시설물 유지보수 직무와 관련된 핵심 키워드가 부족했습니다.
임팩트 부족: 전체적으로 내용이 평이하고, 강렬한 인상을 주지 못했습니다.
이대로는 서류 통과가 어렵다고 판단, 지원자분과 함께 자소서 대필 첨삭을 진행하게 되었습니다. 거의 대필 수준으로 갈아엎었어요! 고객님이 전에 쓰셨던 자소서를 들고 오셨는데, 글자 수도 안 맞고 문장도 그대로 첨삭하면서 거의 다시 짰다고 봐야 해요 제발 다음엔 하루 전에는 와주셔요..! 진짜 그래야 저도 여유 있게 도와드릴 수 있거든요
남부공항서비스의 시설물 유지보수 직무는 공항의 안전과 원활한 운영을 책임지는 중요한 역할입니다.
공항 시설물 (건물, 활주로, 유도로, 계류장 등)의 정기적인 점검 및 유지보수
시설물 고장 시 신속한 대응 및 복구 작업
안전 관련 법규 및 규정 준수
시설물 유지보수 관련 문서 작성 및 관리
에너지 효율 개선 및 환경 보호 활동 참여
꼼꼼함, 책임감, 문제 해결 능력은 필수! 관련 기술 지식과 경험이 있다면 더욱 유리합니다.
공유해주신 이력서와 자기소개서를 토대로, 1:1 맞춤형 컨설팅을 진행했습니다. 남부공항서비스의 인재상, 직무 특성, 그리고 지원자분의 강점을 종합적으로 고려하여 자소서를 재구성했죠. 핵심은 ‘스토리텔링’이었습니다. 단순히 경험을 나열하는 것이 아니라, ‘왜 이 직무를 하고 싶은지’, ‘어떻게 기여할 수 있는지’를 설득력 있게 풀어내는 데 집중했습니다.
컨설팅 주요 내용:
직무 관련 경험 강조: 시설물 유지보수 직무와 관련된 경험을 구체적으로 제시하고, 성과를 명확하게 어필했습니다.
핵심 키워드 활용: 남부공항서비스, 안전, 효율성, 문제 해결 능력 등 핵심 키워드를 적절히 사용하여 기업에 대한 이해도를 높였습니다.
스토리텔링 기법 활용: 단순히 사실을 나열하는 것이 아니라, 흥미로운 스토리를 통해 독자의 몰입도를 높였습니다.
문장 표현 개선: 어색하거나 불필요한 문장을 수정하고, 간결하고 명확한 표현을 사용했습니다.
실제 자소서 문항을 살펴보고, 어떻게 개선했는지 자세히 알려드릴게요.
1 지원 동기 및 입사 후 포부
지원자 내용 요약:
지원자분은 남부공항서비스의 성장 가능성과 사회적 책임에 대한 공감대를 바탕으로 지원 동기를 작성하셨습니다. 하지만, 시설물 유지보수 직무에 대한 구체적인 이해와 기여 방안이 부족했습니다.
코멘트:
이 문항에서 지원자는 남부공항서비스에 대한 일반적인 정보만 언급하고, 왜 ‘시설물 유지보수’ 직무를 선택했는지에 대한 설명이 부족했습니다. 기업 분석은 좋았지만, 직무 연결성이 아쉬웠죠.
개선 방향:
시설물 유지보수 직무에 대한 이해를 높이고, 자신의 경험과 역량을 연결하여 구체적인 기여 방안을 제시해야 했습니다. 남부공항서비스의 비전과 자신의 목표를 연결하여 입사 후 포부를 구체적으로 작성하도록 했습니다.
2 자신의 강점 및 약점
지원자 내용 요약:
지원자분은 꼼꼼함과 책임감을 자신의 강점으로 제시했습니다. 하지만, 이러한 강점이 시설물 유지보수 직무에 어떻게 도움이 되는지에 대한 설명이 부족했습니다.
코멘트:
강점은 좋았지만, 약점에 대한 언급이 소극적이었습니다. 약점을 솔직하게 인정하고, 개선하려는 노력을 보여주는 것이 중요합니다.
개선 방향:
꼼꼼함과 책임감을 시설물 유지보수 직무와 관련된 구체적인 경험을 통해 입증하도록 했습니다. 약점을 솔직하게 인정하고, 이를 극복하기 위한 노력과 계획을 제시하도록 했습니다. 문제 해결 능력, 위기 대처 능력 등 시설물 유지보수 직무에 필요한 강점을 추가했습니다.
3 직무 관련 경험 및 성과
지원자 내용 요약:
지원자분은 이전 직장에서의 시설 관리 경험을 제시했습니다. 하지만, 경험의 내용이 추상적이고, 성과를 구체적으로 제시하지 못했습니다.
코멘트:
경험은 좋았지만, 성과가 부족했습니다. ‘무엇을, 어떻게, 왜’ 했는지 구체적으로 설명하고, 정량적인 성과를 제시하는 것이 중요합니다.
개선 방향:
시설 관리 경험을 구체적으로 설명하고, 문제 해결 과정과 결과를 명확하게 제시하도록 했습니다. 정량적인 성과 (예: 시설 고장률 감소, 에너지 절감량 등)를 제시하여 성과를 입증하도록 했습니다. 안전 관련 경험을 추가하여 시설물 유지보수 직무와의 연관성을 높였습니다.
4 문제 해결 능력
지원자 내용 요약:
지원자분은 문제 해결 능력을 어필했지만, 구체적인 사례를 제시하지 못했습니다.
코멘트:
문제 해결 능력은 중요하지만, 추상적인 설명만으로는 설득력이 부족합니다. 구체적인 사례를 통해 자신의 문제 해결 능력을 입증해야 합니다.
개선 방향:
시설물 유지보수와 관련된 문제 해결 사례를 구체적으로 제시하도록 했습니다. 문제 발생 원인 분석, 해결 과정, 결과 등을 상세하게 설명하여 문제 해결 능력을 입증하도록 했습니다. 협업 능력, 의사소통 능력 등 문제 해결 과정에서 필요한 역량을 함께 제시하도록 했습니다.
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핵심 가치: 안전, 고객 만족, 혁신, 상생
비전: 대한민국 대표 공항 운영 전문 기업
인재상:
전문성: 해당 분야에 대한 전문적인 지식과 기술을 보유한 인재
책임감: 맡은 업무에 대한 책임감을 가지고 성실하게 수행하는 인재
소통: 원활한 의사소통 능력을 바탕으로 협력적인 관계를 구축하는 인재
도전: 변화와 혁신을 추구하며 끊임없이 도전하는 인재
주요 사업: 항공기 지상조업, 시설물 유지보수, 보안 검색, 고객 서비스
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